У Тоси Калугиной, которая в прошлом была воспитанницей детского дома, наступили непростые времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодарю своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако, как это часто бывает, мир сказок рушится: принц оказывается обманщиком, и из-за него Тося попадает в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель — человек, которому действительно не безразлична её судьба.
